در یک نشست مطرح شد؛ هنوز در گردشگری از هوش مصنوعی استفاده نکرده ایم

به گزارش تور مسافرتی، مدیر یکی از استارت آپ های حوزه گردشگری اظهار داشت: در حوزه گردشگری هنوز نتوانسته ایم از هوش مصنوعی در ایران استفاده نماییم این درحالی است که گردشگری در دنیا بر اساس این علم می چرخد.
به گزارش تور مسافرتی به نقل از مهر، همایش کاربرد هوش مصنوعی در گردشگری توسط خانه خلاق گردشگری و صنایع دستی تهران در موزه فرش برگزار گردید. در این همایش الهام نادری فرید از مدیران استارت آپ در زمینه گردشگری و صنایع خلاق در مورد کاربرد هوش مصنوعی در گردشگری صحبت کرد. برخی محورهای این ورک شاپ هوش مصنوعی و مهمانپذیری، هوش مصنوعی برای بالابردن کیفیت عرضه خدمات، هوش مصنوعی و صدمه های برای از بین رفتن مشاغل و راهکار ها، استفاده یا بومی سازی پلتفرم های هوش مصنوعی و غیر بود. همینطور نوید نیک نیا کارشناس حوزه تلفیق محتوا با تکنولوژی AI در رابطه با بهره گیری از VR و Ar در گردشگری سخنرانی کرد. در این برنامه الهام نادری فرید اظهار داشت: بسیاری از افراد تصور می کنند که هوش مصنوعی تنها چت جی پی تی است و هنوز در خیلی از کسب و کارها وارد نشده است البته کمی از هوش مصنوعی در حوزه پزشکی استفاده می شود اما در حوزه صفر هیچ. درحالی که وقتی یک فردی به مقصدی مانند انگلیس سفر می کند حتما یک هولوگرافیکی در پذیرش او را به زبان خودش راهنمایی می کند. از آن طرف هتلدار هم متوجه می شود که کدام یک از خدمات او بیشتر مورد استقبال قرار می گیرد. وی اظهار داشت: هیچگاه یک اپراتور یا یک فرد نمی تواند به اندازه هوش مصنوعی اطلاعات و حوصله داشته باشد و افراد را راهنمایی کند بنابراین در آینده کارشناسان تلفنی جای خویش را به هوش مصنوعی کسب و کار می دهند. ازاین رو باید صاحب یک کسب و کار به جای این که نیروی خویش را بیرون کند در تلاش باشد تا او را آموزش دهد چون بالاخره این نیروی انسانی است که باید اطلاعات را به هوش مصنوعی بدهد. وی با اشاره به اینکه شرکتهای مختلف برای گردشگری به فکر بومی سازی هستند اظهار داشت: هوش مصنوعی زیرساخت گرانی دارد بنابراین در اختیار دولتهاست. نادری فرید اظهار داشت: باید فرهنگ قلعه بانی را کنار بگذاریم و برای در اختیار قراردادن اطلاعات خست به خرج ندهیم هوش مصنوعی اطلاعات را در اختیار همه قرار می دهد همین امروز هم ما بسیاری از اطلاعات را به شکل مجانی در اختیار اینستاگرام قرار می دهیم و بعداً مجبوریم آنرا بخریم. هم اکنون اطلاعات می تواند در دست هر بوم گردی باشد. یک بوم گردی با هوش مصنوعی می تواند به جای گرفتن نیروهای انسانی مختلف از هوش مصنوعی استفاده نماید و مثلا با فرهنگ و زبان میهمان خود آشنا شود و بداند که چه رفتاری با توریست باید داشته باشد. وی افزود: حالا همه افراد باید بتوانند با هوش مصنوعی کار کنند مانند کسی که می تواند با کامپیوتر کار کند.

منبع: تور مسافرتی